Terugbetalingsbeleid

Uiteraard hopen wij dat de bestelde artikelen volledig aan uw wensen voldoen. Indien dit toch niet zo is, kunnen de artikelen geretourneerd worden. Dit kan binnen de 14 werkdagen na ontvangst van jouw bestelling.
 

Ga hiervoor als volgt te werk:

- Stuur een mail naar im.fantasiejuwelen@gmail.com met daarin het ordernummer, de gegevens van het artikel dat u wenst te ruilen, evenals de retourreden. 

- Verstuur de artikelen in de originele verpakking, ongedragen en vrij van gebreken naar volgend adres:
IM Fantasiejuwelen
Moerenstraat 60
2370 Arendonk

- De koper is zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. 

- Bij ontvangst van de geretourneerde artikelen zullen wij de artikelen controleren en indien deze ongedragen en vrij van gebreken zijn, de terugbetaling uitvoeren binnen de 14 dagen.